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Human resources outsourcing

Kümmern Sie sich um die wirklich wichtigen Dinge. Wir übernehmen die administrativen Aufgaben.

services does HRO

Was ist HRO?

Technologische Errungenschaften haben die Arbeitswelt zweifellos verändert. Vom Typ der angebotenen Stellen und der Art, wie Menschen diese Arbeit erledigen, bis hin zur Ausführung der HR-Verwaltungsfunktionen gibt es viele Möglichkeiten, wie die Technologie Sie beim Erfüllen Ihrer Aufgaben unterstützen kann. HRO, oder Human Resources Outsourcing, kann Komplikationen ausräumen und entscheidend dabei helfen, dass Sie und Ihr Unternehmen hervorragende Arbeit leisten können.

Was ist unter Human Resources Outsourcing genau zu verstehen? Er beschreibt die Situation in der Betriebswirtschaft, in der ein spezialisiertes Drittunternehmen beauftragt wird, die HR  im Auftrag eines anderen Unternehmens zu übernehmen. Wenn sich ein Unternehmen für HRO entscheidet, ergeben sich daraus häufig Vorteile wie finanzielle Einsparungen, ein geringerer Verwaltungsaufwand und die Verbindung zu Fachkenntnissen und Know-how, die intern möglicherweise nicht zur Verfügung stehen.

Das Unternehmen, das das HRO erbringt, ist in den meisten Fällen eine eigenständige Einheit, die jedoch eng mit der auftraggebenden Organisation zusammenarbeitet, um sicherzustellen, dass die HR-Aktivitäten den strategischen Anforderungen und Zielen der Organisation entsprechen.

Welche Leistungen sind im HRO normalerweise enthalten?

    Von HRO-Unternehmen können Sie einige oder alle der folgenden Leistungen erwarten:

    • Entgeltabrechnung und Steuerabwicklung: Von der Berechnung der Mitarbeiterlöhne bis zur Organisation der Steuern können Unternehmen mit dieser Funktion sicherstellen, dass ihre Belegschaft korrekt und pünktlich bezahlt wird, und gleichzeitig die gesetzlichen Anforderungen erfüllen.
    • Verwaltung von Zusatzleistungen: Unternehmen erhalten Unterstützung bei der effektiven Abwicklung der Zusatzleistungen für Mitarbeitende; dies kann Unterstützung bei der Anmeldung, der Anspruchsberechtigung und der Antragstellung beinhalten.
    • Software zur Zeit- und Anwesenheitserfassung: Dies könnte die Kontrolle der geleisteten Arbeitsstunden, die Bearbeitung von Abwesenheiten, die Reduzierung von Fehlern bei der manuellen Eingabe von Stunden und die Erstellung von Datenberichten umfassen.
    • Erstellung von Richtlinien und Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz: Die Einrichtung der richtigen HR-Richtlinien und Methoden erfordert sowohl Fachwissen als auch Zeit. Die angebotenen Leistungen könnten Compliance-Bewertungen, die Gestaltung von Strategien und Programmen zur Mitarbeiterbindung beinhalten.
    • Recruitment und Einarbeitung: Unterstützung bei Beschaffung der besten Talente – vom ersten Moment an, wenn Sie mit einer gut verfassten Stellenbeschreibung einen positiven ersten Eindruck hinterlassen möchten, über das Vorstellungsgespräch, die Bearbeitung von Referenzen bis hin zur einem konstruktiven Einarbeitungsprozess.
    • Compliance und Risiko: Es kann schwierig sein, mit den Entwicklungen in der Welt der Arbeitsgesetze und Vorschriften Schritt zu halten, aber die darauf spezialisierten HRO-Unternehmen können Ihnen helfen, das alles zu bewältigen, und bieten Ihnen Unterstützung und Lernmöglichkeiten zu bestimmten Themenbereichen.
    • Lernen und Entwicklung: Diese HRO-Lösung unterstützt Sie dabei, über die reine Verwaltung Ihrer Mitarbeitenden hinauszugehen, und kann dazu beitragen, jeden Einzelnen zu fördern und seine Fähigkeiten zu verbessern, indem sie Ihnen Einblicke in seine Leistungen und Stärken gewährt.
Case study

Kundenbeispiel: Als CaloAesthetics sich beim HRO für ADP entschied

Das CaloAesthetics Plastic Surgery Center, ein Unternehmen mit mehreren Fachbereichen und Standorten, bat ADP um Hilfe zu einer Zeit, als es mehrere separate Entgeltabrechnungs- und HR-Anbieter hatte. Die Situation war, um es vorsichtig auszudrücken, nicht ideal, und diese getrennt voneinander arbeitenden Dienste sowie die eingeschränkte HR-Unterstützung bedeuteten, dass viel Zeit und Geld für ineffiziente Prozesse verloren gingen, während die gewünschte Beratung ausblieb.

Als das Unternehmen ADP als Partner wählte, war es seit 24 Jahren an drei Standorten in Kentucky, Nordamerika, tätig. Zu ihren Unternehmensbereichen gehören das CaloAesthetics Plastic Surgery Center, das Dienstleistungen im Bereich der plastischen Chirurgie anbietet, und das CaloSpa Rejuvenation Center, das ästhetische Behandlungen, Day-Spa-Dienstleistungen und Wellness-Therapien anbietet.

Nickoli Neville, Chief Operating Officer, entschied sich 2020 für ADP, gerade als COVID-19 sich verschlimmerte, wenige Tage nach der Schließung durch den Staat als Teil der Pandemie-Vorsorge.

Beeindruckt von der Qualität der Zusatzleistungen für Mitarbeitende

Einer der attraktivsten Faktoren bei der Wahl von ADP als HRO-Anbieter war für Nickoli das Angebot an Zusatzleistungen für Mitarbeitende. Heute stehen zahlreiche Zusatzleistungen aus den Fortune-500 zur Verfügung, die von den Mitarbeitenden ausgewählt und den Umständen entsprechend angepasst werden können. Darüber hinaus gibt es für jeden im Paket des Unternehmens angebotenen Dienst ausgewiesene Expertenteams, sodass sie bei Bedarf freundliche und professionelle Unterstützung erhalten können.

Making savings, gaining efficiencies

Als CaloAesthetics mit uns Kontakt aufnahm, waren ihre Entgeltabrechnungs- und HR-Anbieter nicht aufeinander abgestimmt, und ihr HR-Vertrag sah nur eine bestimmte Anzahl von Stunden pro Quartal vor. Vor allem die Planung war eine Herausforderung, da es unmöglich war, genau vorherzusagen, welche HR-Probleme sich jeden Monat ergeben würden und welche Anforderungen damit verbunden wären. Wenn sie die vorgesehene Stundenzahl unterschritten, erhielten sie keine Rückzahlung, während die Überschreitung der Stundenzahl mit zusätzlichen Kosten verbunden war.
Das TotalSource-Paket von ADP stellt jetzt unbegrenzte Stunden bereit und es besteht oft Kontakt mit dem HR-Unternehmenspartner, was dem Management und den Mitarbeitenden das Arbeitsleben erleichtert. Sie bekommen die Hilfe, die sie brauchen; sie müssen sich keine Sorgen machen, dass sie ihre Stundenzahl überschreiten, und sie sparen Kosten – es ist also rundum positiv.

Ein Zitat von Nickoli bringt seine Erfahrung auf den Punkt:

„Keine interne HR-Person zu haben, ist eine schwierige Sache, aber mit ADP ist es nicht so schwierig. Angesichts der Beziehung und der Unterstützung, die ADP uns bietet, würde ich ADP TotalSource unbedingt empfehlen … ADP hat nicht nur den Namen und die Größe des Unternehmens hinter sich stehen, sondern versteht auch den ‚menschlichen Faktor‘. Das ist es, was uns am meisten gefällt und was uns bei der Empfehlung von ADP das größte Vertrauen gibt.“

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Warum Sie ADP für HRO-Leistungen wählen sollten?

Es ist wichtig, ein Unternehmen mit Fachkenntnissen und Erfahrung in HRO zu wählen, um die gewünschten Ergebnisse zu erhalten. In der Welt des Humankapitalmanagements waren wir bei ADP unter den ersten Unternehmen, die Automatisierung einführten und auch eine App und einen Online-Markt bereitstellten. Wir stehen seit über 70 Jahren an der Spitze des Human Resources Outsourcing. Mit dem Outsourcing an ADP entscheiden Sie sich somit für einen Branchenführer mit jahrzehntelanger Erfahrung.

Die Größe ist ein weiterer zu berücksichtigender Faktor bei der Wahl Ihres HRO-Anbieters. Sie wünschen sich sicherlich ein Unternehmen mit ausreichender Kapazität zur Erfüllung Ihrer Anforderungen und ein hochwertiges Kundenserviceangebot, damit Sie nicht in der Menge untergehen.

ADP ist ein Spitzenanbieter von HR-Diensten in Deutschland und einer der größten Anbieter in Europa, Lateinamerika, Nordamerika und im pazifischen Raum.

ADP liefert HRO-Software für 75 % der Fortune-500-Unternehmen in 140 Ländern, was unsere Fachkenntnis und unsere Kompetenz unterstreicht.

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Antworten auf Ihre Fragen zum Outsourcing mit ADP Payroll

Welche Vor- und Nachteile hat das Outsourcing der Entgeltabrechnung?

Das Outsourcing Ihrer Entgeltabrechnung an einen vertrauenswürdigen Anbieter ist mit vielen Zusatzleistungen verbunden. So entfallen unter anderem die Kosten für die interne Entgeltabrechnung, es werden keine manuellen Fehler mehr gemacht und es gibt keine Bußgelder mehr für die Nichteinhaltung von Fristen. Eine ausgelagerte Entgeltabrechnung bedeutet optimierte und effizientere Abläufe, die Kosteneinsparungen für Ihr Unternehmen mit sich bringen. Ein möglicher Nachteil ist, dass Sie die Kontrolle über die Entgeltabrechnung missen werden, obwohl Sie sich immer für teilweise oder vollständig verwaltete Modelle entscheiden können.

Was bedeutet es, die Entgeltabrechnung auszulagern?

Outsourcing der Entgeltabrechnung bedeutet, dass Sie die Verantwortung für Ihre Entgeltabrechnungsfunktion an einen vertrauenswürdigen Anbieter wie ADP abgeben. Unternehmen aller Größenordnungen vertrauen uns seit über 70 Jahren ihre Lohn- und Gehaltsabrechnungen an.. Unsere Fachkräfte für die Entgeltabrechnung optimieren Ihre Entgeltabrechnung und sorgen für die korrekte und pünktliche Bezahlung Ihres Personals und die Einhaltung der Compliance-Verpflichtungen. Je nachdem, wie viel Kontrolle Sie selbst behalten möchten, können Sie sich für teilweise oder vollständig verwaltete Modelle entscheiden.

Wie viel kostet das Outsourcing der Entgeltabrechnung?

Die Kosten sind je nach Unternehmensgröße und spezifischen Bedürfnissen unterschiedlich. Das Outsourcing Ihrer Entgeltabrechnung an ADP bedeutet, dass sich Fachleute mit mehr als 20 Jahren Erfahrung im Bereich der verwalteten Entgeltabrechnung darum kümmern. Sie erhalten einen klaren Überblick über die Kosten und erleben keine Überraschungen – die Preise sind abhängig von der Anzahl der Mitarbeitenden. Sie können die ausgelagerten Entgeltabrechnungsdienste individuell anpassen und entweder über einige Aspekte selbst die Kontrolle behalten oder sich für einen vollständig Managed Service entscheiden. Entdecken Sie die ADP Payroll Services.

Warum sollte ich mich beim Outsourcing der Entgeltabrechnung für ADP entscheiden?

Unsere Outsourcing-Dienste für die Entgeltabrechnung sind vom Bundeszentralamt für Steuern (BZSt.) anerkannt und unsere Fachleute für die Entgeltabrechnung stehen Ihnen weltweit zur Verfügung. Je nach Ihren geschäftlichen Bedürfnissen lässt sich unsere Software für die Entgeltabrechnung nahtlos in Humankapitalmanagement (HCM) -Systeme integrieren, damit Ihre Teams anhand einer fortschrittlichen HR-Berichterstellung effektivere Entscheidungen treffen können.

Ist das Outsourcing der Entgeltabrechnung an ADP für unser Unternehmen das Richtige?

ADP verfügt über mehr als 70 Jahre Erfahrung in der Lohn- und Gehaltsabrechnung – davon über 20 Jahre in der Bereitstellung von Managed Services für große und kleine Unternehmen. Durch das Outsourcing Ihrer Entgeltabrechnung an ADP kann Ihr Personal sich auf die Unternehmensstrategie konzentrieren, die gerade besonders wichtig ist. Während unsere Fachkräfte für die Entgeltabrechnung Ihre Mitarbeitenden korrekt, pünktlich und vorschriftsgemäß bezahlen, können Ihre HR-Teams jetzt schneller auf neu aufkommende Herausforderungen des Marktes oder des Umfelds reagieren.

Für welches Outsourcing-Produkt von ADP Payroll sollte ich mich entscheiden?

Die Outsourcing-Lösungen von ADP Payroll sind flexibel und lassen sich je nach Größe Ihres Unternehmens skalieren. Wir bieten drei verschiedene Lösungen an: Processing, Managed und Outsourcing. Unser Processing-Service ermöglicht es Ihren Teams, einen Teil der Kontrolle über Ihre Entgeltabrechnungsprozesse zu behalten, während unser Managed Service die volle Verantwortung für Ihre Entgeltabrechnung und Ihr Personalinformationssystem (HRIS) übernimmt. Wenn Ihr Unternehmen von einem Managed Service mit eigens dafür zuständigen Experten auf Abruf profitieren würde, sollten Sie sich für die Outsourcing-Option entscheiden.