Berufliche Unsicherheit

Ist Ihr Job sicher? Obwohl die weltweite Arbeitslosenquote auf dem niedrigsten Stand seit Jahrzehnten ist, sagen nur 22 % der Arbeitnehmenden zuversichtlich Ja.

Nirgendwo sagte eine Mehrheit der Beschäftigten mit Zuversicht, dass ihre Arbeitsplätze sicher seien. Und nur in einem Markt – Nigeria – stieg der Anteil der Beschäftigten, die angaben, einen sicheren Arbeitsplatz zu haben, auf mehr als ein Drittel. Unsere Daten zeigten auch große Unterschiede hinsichtlich der Geografie, des Geschlechts, des Joblevels, der Branche und der Art der Tätigkeit. 

Diese Unsicherheit hat Konsequenzen für Beschäftigte und Arbeitgeber gleichermaßen. Unsere Daten zeigen, dass Beschäftigte, die Angst davor haben, ihren Job zu verlieren, weniger engagiert, weniger produktiv und gestresster bei der Arbeit sind. Außerdem wenden sie wahrscheinlich mehr Zeit und Energie dafür auf, sich eine neue Arbeit zu suchen.

Ältere Belegschaft

Zum ersten Mal in der Geschichte teilen sich fünf Generationen den Arbeitsplatz. Von Teenagern bis zu Urgroßeltern – diese Beschäftigten stellen die Arbeitgeber vor neue Herausforderungen und Chancen.

Der Anteil älterer Arbeitnehmender wächst seit Jahrzehnten, da die Lebenserwartung steigt und die Geburtenraten sinken.

Unsere Ergebnisse zeichnen ein düsteres Bild dieser großen und bedeutenden Gruppe. Menschen ab einem Alter von 55 Jahren zweifelten häufiger an ihren Fähigkeiten als andere Altersgruppen. Sie fühlten sich am wenigsten von ihren Kollegen und Arbeitgebern unterstützt. Und sie fühlten sich häufiger als andere Arbeitnehmenden finanziell unsicher und ungerecht bezahlt.

Eben weil diese Menschen weiterhin Teil des Arbeitsmarktes bleiben, sollten Arbeitgeber sie bestmöglich darin unterstützen, ihr Bestes zu geben.

Junge Arbeitnehmende

Junge Erwachsene treten früher in den Arbeitsmarkt ein, während ältere Arbeitnehmende länger im Beruf bleiben als ihre Eltern oder Großeltern. Selbst ohne die zusätzlichen Herausforderungen durch den technologischen Fortschritt und die wirtschaftliche Unsicherheit hat dieser demografische Wandel allein schon zu einer einzigartig komplexen Belegschaft geführt.

Junge Arbeitnehmende glauben eher als ihre erfahrenen Kollegen, dass ihre Fähigkeiten und ihre Ausbildung sie auf ihrem Karriereweg voranbringen werden. Sie sind zuversichtlicher, dass ihnen die nächste Beförderung bevorsteht.

Diese optimistische Einstellung ist jedoch relativ. Zwar ist die Stimmung unter den 18- bis 26-Jährigen überwiegend positiv, doch gibt es noch viel Raum für Verbesserungen. Ein großer Teil der Arbeitnehmenden, ob jung oder alt, gab an, dass es schwieriger geworden ist, den Arbeitsplatz zu wechseln, und zu viele Menschen aller Altersgruppen haben das Gefühl, dass ihnen die für den beruflichen Aufstieg erforderlichen Fähigkeiten fehlen.

Unbezahlte Arbeit

Für die meisten Beschäftigten ist es normal, ab und zu ein paar unbezahlte Überstunden zu leisten. Tatsächlich gab eine große Gruppe – 62 % der Arbeitnehmenden weltweit – an, dass sie jede Woche bis zu fünf Stunden unbezahlte Arbeit leistet.

Die anderen 38 % arbeiten ebenfalls über ihre reguläre Arbeitszeit hinaus. Und das sogar noch deutlich mehr. 12 % der Befragten gaben an, dass sie 16 oder mehr Stunden pro Woche ohne Bezahlung arbeiten.

Unsere Daten deuten darauf hin, dass viele Arbeitnehmenden freiwillig Überstunden machen und nicht aus Pflichtgefühl. Es gab jedoch auch Nachteile: Mehr Stress und erhöhte Fluktuationswahrscheinlichkeit.

Das Ergebnis? All diese unbezahlte Arbeitszeit ist nicht unbedingt ein Vorteil für Arbeitgeber. Unbezahlte Arbeit hat ihren Preis.

KI

Generative künstliche Intelligenz eroberte 2022 die Arbeitswelt. Nicht einmal vier Jahre später ist sie weit verbreitet im Einsatz. Die Hälfte der weltweit von uns befragten Beschäftigten gab an, mindestens einmal pro Woche KI zu nutzen. Jeder Fünfte gab an, sie fast täglich zu nutzen.

Diese rasche Entwicklung wirkt sich auf den gesamten Arbeitsplatz aus. Infolgedessen haben wir einige positive Auswirkungen im Sinne der Arbeitnehmenden festgestellt, wie z. B. ein höheres Engagement und weniger Stress. Unsere Umfrage hat auch eine Kluft zwischen der Verheißung der KI und der Realität aufgezeigt: Künstliche Intelligenz hat bislang einen ihrer größten erwarteten Vorteile, nämlich die Steigerung der Produktivität, nicht erfüllt.

Engagement

Das Engagement der Arbeitnehmenden hat sich seit der Coronapandemie verbessert, aber nicht einmal jeder Fünfte weltweit war 2025 voll und ganz bei der Arbeit engagiert – ein Anteil, der gegenüber dem Vorjahr unverändert blieb.

Das bedeutet, dass der Großteil – 80 % aller Beschäftigten – bei der Arbeit nicht alles gibt. In diesem Jahr haben wir eine Reihe von Märkten untersucht, um herauszufinden, warum Beschäftigte an manchen Standorten vielleicht nicht ganz so engagiert sind wie an anderen.

Die Beschäftigten in Brasilien waren 2025 weltweit führend in Bezug auf das Engagement, wobei 29 % mit vollem Engagement bei der Arbeit waren – ein Anstieg von zwei Prozentpunkten gegenüber 2024. China hatte mit nur 11 % den geringsten Anteil an engagierten Arbeitnehmenden, was einem Rückgang von drei Prozentpunkten gegenüber 2024 entspricht. In unserem Bericht „People at Work 2026” informieren wir Sie über die aktuellen Entwicklungen auf diesen und anderen Arbeitsmärkten.