ADP wurde von NelsonHall in seiner NEAT-Bewertung von Payroll-Systemen 2025 in allen Kategorien zum Leader (führenden Anbieter) ernannt, darunter in den Bereichen Lohn- und Gehaltsabrechnung (insgesamt), intelligente digitale Fähigkeiten und länderübergreifende Fähigkeiten.
Bei NEAT werden „Leader“ als Anbieter definiert, die sofortige Vorteile bieten können und hervorragend dafür gerüstet sind, die künftigen Kundenanforderungen zu erfüllen. Die Anbieterbewertungen basieren auf umfassenden Marktanalysen und Feedback aus Gesprächen mit den Kunden des Anbieters, insbesondere bezogen auf die Kundenwahrnehmung zur Fähigkeit des Anbieters, Innovationen voranzubringen, die Transformation zu unterstützen und die künftigen Kundenanforderungen an die Entgeltabrechnung zu erfüllen.
NelsonHall ist ein weltweit anerkanntes Analyseunternehmen, das für seine datengestützten NEAT-Bewertungen bekannt ist, mit denen sowohl die aktuelle Leistung als auch die Zukunftsfähigkeit beurteilt werden. Die Auszeichnung als „Leader“ durch NelsonHall spiegelt die Fähigkeit von ADP wider, Ergebnisse zu liefern und Innovationen voranzutreiben und zeigt seine Eignung als langfristiger strategischer Partner im Bereich der Lohn- und Gehaltsabrechnung.
Laut NelsonHall hat ADP folgende Stärken:
- Persistenz: 75 Jahre Erfahrung in der Gehaltsabrechnung und hohe Markenbekanntheit als größter Anbieter von Payroll-Systemen in den USA, der Lösungen für die Entgeltabrechnung und HCM für 41 Millionen Mitarbeitende auf der ganzen Welt bereitstellt, mit spezieller Expertise im Bereich Entgeltabrechnung in den USA (ADP erstellt die Gehaltsabrechnung für jeden sechsten Arbeitnehmer in Amerika).
- Expertise: Know-how im Bereich der globalen Compliance und Sicherheit sowie die Fähigkeit, durch Innovation ein Gleichgewicht zwischen Compliance und Sicherheit herzustellen.
- Skalierbarkeit: Fähigkeit, Unternehmen aller Größen ein umfassendes Angebot an Entgeltabrechnungssystemen zu unterbreiten, einschließlich zahlreicher Servicelevel-Outsourcing-Dienste für die Einführung, mit Fokus auf die USA.
- Reichweite: Direkte Unterstützung bei der Lohn- und Gehaltsabrechnung in 63 Ländern durch ADP-Mitarbeitende sowie regelmäßige Akquisitionen zur kontinuierlichen Erweiterung der Länderkapazitäten, unterstützt durch lokale Partner für die Lohn- und Gehaltsabrechnung, um das Angebot, falls erforderlich, auf ca. 140 Länder auszuweiten.
- Intelligente Entgeltabrechnung: Bietet einen der ausgereiftesten digitalen Payroll-Services auf dem Markt, mit einer beträchtlichen Anzahl von ADP Assist-Szenarien mit künstlicher Intelligenz, ML/NL, verarbeitungsfähigen Nutzererfahrungen sowie eingebetteten Empfehlungen, Analysen und Erkenntnissen.
- Mobiler Zugriff: Die mobile App von ADP bietet einen umfangreichen Service und hat im Apple App Store eine hohe Bewertung von 4,7 von 5 Sternen (basierend auf ~3,4 Millionen Bewertungen).
- Daten und Einblicke: Bietet eines der robustesten HCM-Data-Warehouses, das über die Lösung ADP DataCloud auf die Daten von Kundenunternehmen zugreift und Kunden verwertbare Einblicke in die Bereiche HR und Entgeltabrechnung bietet, wodurch proaktive Entscheidungen und Benchmarking gefördert werden.
- Offene Architektur: Der offene HCM-Ansatz über ADP Marketplace ermöglicht Zugang zu Entwicklern, Systemintegratoren und anderen HRM-Anwendungen. So können Kunden auf eine breite Palette von erweiterten Services zugreifen.
Hier ein Zitat der leitenden Analystin von NelsonHall:
„ADP ist aufgrund seiner kontinuierlichen Innovationen, seiner hohen Servicequalität und seiner leistungsstarken Gehaltsabrechnungstechnologien, einschließlich KI, in allen Marktsegmenten führend. Die führende Position von ADP spiegelt auch die Fähigkeit des Unternehmens wider, Kunden aller Größenordnungen mit verlässlichen Prozessen und Sicherheit auf globaler Ebene einen Mehrwert zu bieten.“ – Liz Rennie, HR & Talent Transformation Research Director, NelsonHall
Laden Sie den Bericht von NelsonHall jetzt herunter und sehen Sie sich die Ergebnisse an.
