Kosteneinsparungen und Geschäftsvorteile dank Lyric HCM
In vielen Unternehmen zeigt sich ein ähnliches Bild: fragmentierte Systeme, manuelle Prozesse und veraltete Tools behindern wichtige Vorgänge wie Entgeltabrechnung, Onboarding und Leistungsmanagement. Das betrifft besonders wachsende Unternehmen oder solche, die neue Geschäftseinheiten übernehmen. Könnten diese Organisationen von einem modernen HCM-System (Human Capital Management) mit integrierter künstlicher Intelligenz (KI) und maschinellem Lernen in Form eines einheitlichen, cloudnativen Systems profitieren?
Um dies herauszufinden, beauftragte ADP Forrester Consulting mit der Durchführung einer Total Economic Impact™-(TEI-)Studie1 zur Untersuchung der potenziellen Kapitalrendite (ROI)2, die Unternehmen durch den Einsatz von ADP Lyric erzielen können.
Die quantitativen Ergebnisse3 zeigen, dass Lyric eine Kapitalrendite von 259 % bietet und signifikante Kosteneinsparungen ermöglicht, unter anderem:
- 7,5 Mio. USD durch die Vermeidung von teuren Fehlern bei der Entgeltabrechnung
- 3,0 Mio. USD durch Produktivitätszuwächse im Management
- 2,4 Mio. USD durch Produktivitätsgewinne im HCM-Team
- 1,2 Mio. USD durch niedrigere Kosten für Legacy-Software
Zusätzlicher Mehrwert durch die KI-Funktionen von Lyric
Alle an der TEI-Studie teilnehmenden Organisationen erachteten die KI-Funktionen von Lyric als vielversprechenden Ansatz, den Verwaltungsaufwand zu senken, die Datengenauigkeit zu erhöhen und die strategische Bedeutung der Personalabteilung aufzuwerten.
Ein Teilnehmer erklärte, dass die KI-Tools von Lyric die Anzahl der Schritte im Rekrutierungsprozess des Unternehmens deutlich von 23 auf nur acht reduziert hätten. Eine andere Person geht davon aus, dass KI letztendlich routinemäßige Anfragen von Mitarbeitenden eigenständig bearbeiten wird, wodurch möglicherweise bis zu 60 % der Team-Arbeitszeit freigesetzt werden könnten.
1 Die Studie „Total Economic Impact™ von ADP Lyric“ wurde von ADP in Auftrag gegeben und von Forrester Consulting durchgeführt. Sie ist nicht als Wettbewerbsanalyse gedacht.
2 Forrester trifft keine Aussagen über den potenziellen ROI, den andere Unternehmen erzielen werden, da die Ergebnisse je nach Unternehmen variieren.
3 Um die mit dieser Investition verbundenen Vorteile, Kosten und Risiken besser zu verstehen, hat Forrester anhand von vier Kundeninterviews ein fiktives Unternehmen erstellt. Bei diesem fiktiven Unternehmen handelt es sich um ein diversifiziertes Unternehmen mit einem Umsatz von 600 Millionen US-Dollar und 5.000 Mitarbeitern, die in den Geschäftsbereichen Unternehmenszentrale, Produktion, Vertrieb und Einzelhandel in ganz Nordamerika tätig sind.