ADP geht Partnerschaft mit AWS ein, um KI-gestützte Innovationen im Personalmanagement voranzutreiben

10 September, 2026

Die erweiterte strategische Partnerschaft vereint die 77-jährige Expertise von ADP in den Bereichen Personalwesen, Lohn- und Gehaltsabrechnung sowie Compliance mit den Cloud- und KI-Kompetenzen von AWS. Gemeinsam unterstützen die Unternehmen ADP-Kunden dabei, die wachsende Komplexität des Personalmanagements im Zeitalter der KI zu bewältigen.

Neu-Isenburg – September 10, 2026 – Amazon Web Services (AWS), ein Unternehmen von Amazon.com, und ADP, ein weltweit führender Anbieter von Personal- und Gehaltsabrechnungslösungen, haben heute die Erweiterung ihrer strategischen Partnerschaft bekannt gegeben. Die Partnerschaft bestätigt AWS als strategischen Cloud-Anbieter von ADP und ermöglicht damit die weitere KI-Transformation sowie die kontinuierliche Innovation generativer und agentischer KI-Lösungen für die mehr als 1,1 Millionen Kunden von ADP in 140 Ländern und Regionen.

„ADP setzt Maßstäbe dafür, wie KI das Personalmanagement auf globaler Ebene verändern kann“, sagte Scott Liska, Vice President bei AWS. „Durch die Kombination von ADPs fundiertem Fachwissen in den Bereichen Lohnabrechnung und Personalwesen mit den umfassenden KI- und Cloud-Fähigkeiten von AWS bietet diese Partnerschaft Unternehmen eine intelligentere und effizientere Möglichkeit, ihre Belegschaft zu verwalten und Arbeitsabläufe über alle Phasen des Beschäftigungsverhältnisses hinweg zu koordinieren.“

„KI verändert die Art und Weise, wie Arbeit erledigt wird, erhöht aber auch die Komplexität bei der Führung einer globalen Belegschaft. Unternehmen benötigen vertrauenswürdige Partner, die fortschrittliche KI mit fundiertem Fachwissen verbinden können“, sagte Sreeni Kutam, Präsident für globale Produkte und Innovation bei ADP. „Durch unsere Partnerschaft mit AWS liefern wir schnellere, intelligentere Innovationen, die unseren Kunden helfen, wichtige Personalentscheidungen mit größerer Zuversicht zu treffen. Durch die Kombination von KI-Innovation mit menschlichem Fachwissen schaffen wir sinnvolle Ergebnisse für Mitarbeitende, Führungskräfte, Personalverantwortliche und Fachkräfte im Bereich der Lohn- und Gehaltsabrechnung.“

Die erweiterte Partnerschaft hilft Unternehmen, die zunehmende Komplexität im Personalmanagement souverän zu bewältigen. Zudem baut die Kooperation auf der langjährigen Zusammenarbeit zwischen den beiden Unternehmen auf, darunter auch die jüngste Zusammenarbeit von ADP mit dem AWS Generative AI Innovation Center – einem globalen Team aus Strategen und Wissenschaftlern, das Unternehmen bei der Konzeption, Entwicklung und Einführung generativer und agentischer KI-Lösungen unterstützt.

Zu den wichtigsten Schwerpunkten der Zusammenarbeit zwischen den beiden Unternehmen gehören:

Eine Cloud-Grundlage für skalierbare KI-Innovation: ADP führt eine strategische Plattformtransformation auf AWS durch. Durch die Implementierung agentischer Dienste wie AWS Transform und AWS Kiro nutzte ADP beispielsweise KI, um den manuellen Aufwand für die Migration tausender wichtiger Anwendungen – wie Steuer- und Lohnabrechnungssysteme – in die Cloud zu beschleunigen. Mit seinen Workflows auf AWS kann ADP neue KI-Funktionen nun schneller bereitstellen und seine Dienste entsprechend der Kundennachfrage skalieren – unter Einhaltung unternehmensweiter Sicherheits- und Compliance-Standards in allen Regionen.
ADP Assist-Agenten: ADP Assist basiert auf AWS mit Amazon Bedrock und ist ein intelligenter Assistent, der Personalverantwortlichen dabei hilft, mühsame Prozesse zu automatisieren, Unregelmäßigkeiten in der Lohnabrechnung zu erkennen und zu korrigieren, Antworten auf komplexe Fragen zu finden und sofortige Berichte zu erstellen. ADP Assist-Agenten, die mit Amazon Bedrock AgentCore entwickelt wurden, dienen als speziell entwickelte Agenten für Mitarbeitende, Führungskräfte sowie Personal- und Lohnbuchhaltungsfachleute, die unter menschlicher Aufsicht denken, planen und Maßnahmen ergreifen.
ADP Lyric HCM: Die preisgekrönte Lyric HCM-Plattform von ADP basiert auf AWS-Cloud- und KI-Technologie. Durch die Integration von ADP Assist vereint Lyric das globale Personal-, Gehaltsabrechnungs-, Talent- und Belegschaftsmanagement und bietet Unternehmen anpassbare Arbeitsabläufe, Echtzeitanalysen für die Entscheidungsfindung sowie personalisierte Mitarbeitererlebnisse. Durch die Zusammenarbeit mit AWS hat ADP einen generativen, KI-gesteuerten Onboarding-Prozess für Kunden implementiert, der bestimmte kritische Schritte um mehr als 50 % verkürzt hat.
Globale Datenplattform: ADP nutzt AWS, um den branchenweit größten Datensatz zur Belegschaft als Wissensgrundlage weiterzuentwickeln, die KI-HCM-Funktionen antreibt, darunter ADP Assist und dessen KI-Agenten, die lösungsübergreifend im gesamten ADP-Portfolio eingesetzt werden. Diese globale Datenplattform auf AWS stellt einen in der Branche unübertroffenen Datensatz dar, der auf 77 Jahren Daten und Fachwissen zu 42 Millionen Lohnempfängern weltweit basiert und die Architektur für personalisiertere Kundenerlebnisse in großem Maßstab bietet, wobei Sicherheit, Datenschutz und Compliance von Grund auf integriert sind.

Über AWS

Amazon Web Services (AWS) orientiert sich an Kundenorientierung, Innovationsgeschwindigkeit, dem Streben nach operativer Exzellenz und langfristigem Denken. Durch die Demokratisierung von Technologie seit fast zwei Jahrzehnten und die Bereitstellung von Cloud-Computing und generativer KI für Unternehmen jeder Größe und Branche hat AWS eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen im Bereich der Unternehmenstechnologie in der Geschichte aufgebaut. Millionen von Kunden vertrauen auf AWS, um Innovationen zu beschleunigen, ihre Unternehmen zu transformieren und die Zukunft zu gestalten. Mit den umfassendsten KI-Fähigkeiten und einer globalen Infrastruktur ermöglicht AWS Entwicklern, große Ideen in die Realität umzusetzen. Erfahren Sie mehr unter aws.amazon.com und folgen Sie @AWSNewsroom.

Über ADP (NASDAQ: ADP)

Seit mehr als 75 Jahren prägt ADP die Arbeitswelt mit Innovationskraft und Kompetenz. Als einer der führenden Anbieter von HR- und Gehaltsabrechnungslösungen weltweit arbeiten wir bei ADP kontinuierlich daran, die geschäftlichen Herausforderungen für unsere Kunden und deren Mitarbeitende zu lösen – von einfachen, benutzerfreundlichen Tools für kleine Unternehmen bis hin zu vollständig integrierten Plattformen für globale Unternehmen und alles dazwischen. „Always Designing for People“ beschreibt es gut: Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt. Wir setzen unsere unübertroffenen KI-gesteuerten Erkenntnisse und unser bewährtes Fachwissen für innovative Lösungen ein, die Menschen bei der Arbeit voranbringen. Über 1,1 Millionen Kunden in mehr als 140 Ländern vertrauen auf den herausragenden Service von ADP, um ihre Mitarbeitenden zu unterstützen und ihr Unternehmen voranzubringen - rund um die Themen HR, Talent, Zeitmanagement, Zusatzleistungen, Compliance und Entgeltabrechnung. Weitere Informationen finden Sie unter de.adp.com

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